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Merci pour votre visite et vos achats chez CNCShop! Voici les termes et conditions qui constituent notre politique de livraison.

POLITIQUE D'EXPÉDITION NATIONALE 

Délai de traitement de commande

Nous faisons de notre mieux pour expédier le jour même pour tout produit acheté avant 2 heures, heure de l'Est, où le stock est disponible. Si nous n'avons pas pu le sortir le jour même de la commande, nous expédierons le jour ouvrable suivant si le produit est disponible. Dans le cas où le produit n'est pas en stock, le délai de livraison variera. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.

Si nous subissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail, téléphone ou cncshop.com.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse. Plus vous voulez le produit rapidement, plus le tarif d'expédition sera élevé. Veuillez consulter la zone de paiement pour un tarif spécifique à votre emplacement et aux articles de votre panier. Notre entrepôt d'expédition pour le Canada est en Ontario. La livraison de nuit n'est disponible que pour les commandes dont l'adresse de livraison est au Canada. CNCShop ne peut s'engager sur aucun délai de livraison. Des retards de livraison peuvent parfois survenir. Une fois votre colis fourni à la société de logistique, la livraison est hors de notre portée. 

Expédition aux boîtes postales ou aux transitaires

CNCShop ne livre pas aux boîtes postales ni aux transitaires. 

Confirmation d'expédition et suivi de la commande 

Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition une fois que votre commande aura été expédiée avec votre numéro de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

CNCShop n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages et intérêts

CNCShop n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. La meilleure chose à faire est de refuser l'envoi à l'arrivée si des dommages sont constatés. Des photos de la boîte et de la pièce endommagées vous aideront dans votre réclamation. Conservez tous les matériaux d'emballage et les biens endommagés avant de déposer une réclamation.

POLITIQUE D'EXPÉDITION INTERNATIONALE 

CNCShop n'expédie pas à l'extérieur du Canada. Pour les envois aux États-Unis et en Amérique latine, veuillez visiter notre site américain. Pour les envois au Royaume-Uni et en Europe, veuillez visiter notre site au Royaume-Uni.

POLITIQUE DE RETOUR

S'il vous plaît visitez notre Retours produit pour des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.