WARDJet - Plan de soutien WARDJet Elite WaterJet WARDJet - Plan de soutien WARDJet Elite WaterJet

$4,900.00
SKU WARDJET ÉLITE
Service
Description Description

WARDJet - Plan de soutien WARDJet Elite WaterJet

Elite est notre plan qui couvre toute la maintenance de niveau technicien et offre le meilleur choix pour le coût de possession de la machine le plus bas. Le plan comprend une assistance téléphonique illimitée, une maintenance préventive effectuée par notre équipe de techniciens formés en usine, une formation logicielle en ligne, une formation vidéo en ligne, une remise sur les appels de service d'urgence, une remise sur la main-d'œuvre pour les activités de maintenance de la pompe, des remises sur la formation et une remise en ligne sur les consommables jet d'eau vendus sur CNCShop. Veuillez noter qu'aucun entretien préventif ne peut être effectué à l'extérieur du Canada.

Assistance téléphonique prioritaire

Notre équipe de techniciens formés en usine peut vous aider avec les types de problèmes suivants par téléphone:

Problèmes d'initialisation de la machine
  • les codes d'erreur
  • Problèmes de communication
  • Réduisez les problèmes de qualité
  • Problèmes de pompe de l'intensificateur
  • Problèmes de contrôleur
  • Problèmes de tête de coupe
  • Problèmes de débit d'abrasif
  • Problèmes de mouvement

    Remarque : La formation du logiciel ou de l'opérateur de la machine, la configuration du logiciel ou la réinstallation du logiciel ne font pas partie de l'assistance téléphonique. Les heures de formation logicielle incluses peuvent être utilisées pour la formation logicielle ou la réinstallation de logiciels.

    Entretien préventif

    L'un de nos techniciens formés en usine se rendra dans votre établissement pour exécuter notre programme intelligent en 24 points - Maintenance préventive.  Cliquez ici pour plus de détails.  La maintenance préventive annuelle maintient votre système en bon état de fonctionnement et aide à identifier les problèmes qui doivent être résolus. Cela permettra d'éviter des temps d'arrêt coûteux.

    Logiciel de formation

    En utilisant TeamViewer, l'un de nos techniciens fournira jusqu'à 5 heures de formation logicielle sur WardCAM ou IGEMS. Cette heure doit être programmée à l'avance avec notre équipe de planification des services par incréments d'une heure.

    Formation vidéo

    En utilisant une caméra IP et un trépied de chaque côté, l'un de nos techniciens fournira jusqu'à 3 heures de formation d'opérateur de machine ou de formation aux applications. Nous fournirons l'appareil photo et le trépied et couvrirons l'expédition de et vers votre établissement. Cette session doit être réservée à l'avance avec notre équipe de planification du service afin que le kit caméra et trépied puisse être expédié.

    Remise sur les appels de service d'urgence

    Jusqu'à 3 appels de service d'urgence seront effectués au tarif standard au cours de l'année. Les appels d'urgence sont effectués dans les 24 heures suivant la demande (sous réserve de la disponibilité du technicien) et sont facturés à un taux supérieur par rapport aux appels de service standard.

    Remises

    Les réductions suivantes sont incluses:

    10 % de réduction sur toutes les heures de travail pour les appels de service sur site pour effectuer des activités de maintenance de la pompe

    15 % de rabais sur tout engagement de formation planifié (en ligne ou sur place) de plus de 500 $

    3.5% de réduction sur tous les achats de composants jet d'eau effectués en ligne sur CNCShop.com

  • WARDJet - Plan de soutien WARDJet Elite WaterJet

    Elite est notre plan qui couvre toute la maintenance de niveau technicien et offre le meilleur choix pour le coût de possession de la machine le plus bas. Le plan comprend une assistance téléphonique illimitée, une maintenance préventive effectuée par notre équipe de techniciens formés en usine, une formation logicielle en ligne, une formation vidéo en ligne, une remise sur les appels de service d'urgence, une remise sur la main-d'œuvre pour les activités de maintenance de la pompe, des remises sur la formation et une remise en ligne sur les consommables jet d'eau vendus sur CNCShop. Veuillez noter qu'aucun entretien préventif ne peut être effectué à l'extérieur du Canada.

    Assistance téléphonique prioritaire

    Notre équipe de techniciens formés en usine peut vous aider avec les types de problèmes suivants par téléphone:

    Problèmes d'initialisation de la machine
  • les codes d'erreur
  • Problèmes de communication
  • Réduisez les problèmes de qualité
  • Problèmes de pompe de l'intensificateur
  • Problèmes de contrôleur
  • Problèmes de tête de coupe
  • Problèmes de débit d'abrasif
  • Problèmes de mouvement

    Remarque : La formation du logiciel ou de l'opérateur de la machine, la configuration du logiciel ou la réinstallation du logiciel ne font pas partie de l'assistance téléphonique. Les heures de formation logicielle incluses peuvent être utilisées pour la formation logicielle ou la réinstallation de logiciels.

    Entretien préventif

    L'un de nos techniciens formés en usine se rendra dans votre établissement pour exécuter notre programme intelligent en 24 points - Maintenance préventive.  Cliquez ici pour plus de détails.  La maintenance préventive annuelle maintient votre système en bon état de fonctionnement et aide à identifier les problèmes qui doivent être résolus. Cela permettra d'éviter des temps d'arrêt coûteux.

    Logiciel de formation

    En utilisant TeamViewer, l'un de nos techniciens fournira jusqu'à 5 heures de formation logicielle sur WardCAM ou IGEMS. Cette heure doit être programmée à l'avance avec notre équipe de planification des services par incréments d'une heure.

    Formation vidéo

    En utilisant une caméra IP et un trépied de chaque côté, l'un de nos techniciens fournira jusqu'à 3 heures de formation d'opérateur de machine ou de formation aux applications. Nous fournirons l'appareil photo et le trépied et couvrirons l'expédition de et vers votre établissement. Cette session doit être réservée à l'avance avec notre équipe de planification du service afin que le kit caméra et trépied puisse être expédié.

    Remise sur les appels de service d'urgence

    Jusqu'à 3 appels de service d'urgence seront effectués au tarif standard au cours de l'année. Les appels d'urgence sont effectués dans les 24 heures suivant la demande (sous réserve de la disponibilité du technicien) et sont facturés à un taux supérieur par rapport aux appels de service standard.

    Remises

    Les réductions suivantes sont incluses:

    10 % de réduction sur toutes les heures de travail pour les appels de service sur site pour effectuer des activités de maintenance de la pompe

    15 % de rabais sur tout engagement de formation planifié (en ligne ou sur place) de plus de 500 $

    3.5% de réduction sur tous les achats de composants jet d'eau effectués en ligne sur CNCShop.com